2010/10/14 11:28:21 AM
●南洋商报
（大山脚13日讯）商人购买的保险，原本再过多三个月就可以领到26万令吉的保费，不过，在几个月前接到保险公司一封信，指保险公司已更改保单，商人只得6715令吉。
26万令吉变6715令吉，商人怒斥保险公司。
这名商人洪木坤（54岁），是在1991年8月1日签下保单，当时的保险经纪还说，只要缴11年保费，以后就不必再付保费；而且最诱人的是，在第20年后，他可以得到26万1735令吉。
过多几个月就满20年，当他以为可以得到这笔款项时，突然接到保险公司的信，希望顿成泡影。
保险公司说更改条文
洪木坤说，他供期11年后，保险公司来信，以银行利息下调，当初其缴付的保费达不到保单所列出的利润为由，要他再付一年保费。
“所以，我总共付了12年的保费，首十一年是每年付1万1千余令吉；最后一年，由于要作调整再加上迟缴保费的利息等，那一年我还付了3万余令吉，所以这么多年来，我付了15万令吉。”
不过，他说，在今年6月份，他收到保险公司一封信，指保险公司将更改保单条文；接着在9月，他收到一张支票，银额是6715令吉，过后他到保险公司大山脚分行去了解，才知道虽然他还会得到保险的保障到2018年，但领了6715令吉后将是一分钱也没有了。
洪木坤：或起诉保险公司
洪木坤说，他找保险公司理论时，对方说已更改保单，而且也电脑存档，不能再改了。不过，他说，保险公司称要更改保单，他并没有签名同意，如何作准？何况26万变6千，谁会同意签名？
“而且保险公司还指责说我没有还保费，可是当时签保单时，只注明付还11年而已，我还缴了12年保费。”
他认为保险公司所提出的理由，也不过是借口而已。
他说，他在去年5月有到保险公司调查其保单存额，当时还有6万9434令吉28仙，今年6月则已升到7万6932令吉11仙，可是才几个月时间，他只存6715令吉，这令人太难以置信了。
洪木坤说，针对其个案，他将追究到底，同时也会保留起诉保险公司的权利。他不讳言将在网络包括优管、面子书公布其遭遇。
针对其遭遇，他已正式向警方报案。
保险公司代理：为求保障 应注重保险公司来往书信
针对此个案，同一家保险公司的代理向《南洋商报》分析，保单中提出的11年缴付保费及最终可获得的款项，皆属假设性，因为无人可正确计算出未来的经济走势、派息等。
他相信保险公司在商人停止缴付保费后，已发出信函要求他继续缴付保费，惟商家当时或许未留意到有关信函，促使他的保单最终遭保险公司自动转换成定期支出保险（ETI），导致其存额在每年不断扣除下，最终落得如此小数目。
他劝请民众勿过于依赖保险代理人，应重视保险公司的书信来往，因为保险代理也是人，或犯下人为错误，保险公司也可能出现人事更动，因此，一切白纸黑字最为保障。
“这都是之前的保单了。1991年我国经济好景，派息甚高，后期遇到多次经济风暴，商家的保单或因此而达不到当初保单所列出的利润，继而在12年后便断保。”
他也促请所有保险代理人履行责任，勿将“假设性”保单说成“保证”以吸引客户，以免产生误会，影响投保人的一生。
